A qualidade da liderança pode ser fator decisivo para o sucesso ou fracasso de uma organização.
Mas você sabia que líderes que adotam uma postura empática e humanizada em sua
abordagem têm um impacto significativo no desempenho e bem-estar de suas equipes?
A empatia, reconhecida como a capacidade de compreender e se colocar no lugar do outro,
desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos sólidos e na promoção de um
ambiente de trabalho inclusivo. Estamos falando de uma cultura organizacional onde a empatia
não é apenas uma palavra bonita, mas sim um pilar fundamental que sustenta todas as relações
e decisões. Segundo o pai da Inteligência Emocional, Daniel Goleman, desenvolver empatia é a
base das relações corporativas.
Qual o impacto disso?📈
Sem a capacidade de compreender e se colocar no lugar do outro, os líderes podem encontrar
dificuldades em estabelecer conexões significativas com suas equipes. Isso pode levar a uma
falta de confiança e respeito mútuo, resultando em um ambiente de trabalho tenso e
desmotivador. Além disso, pode gerar consequências como dificuldade em lidar com conflitos
e resolver problemas de forma construtiva, levando a taxas elevadas de turnover.
E tem mais…
🔍 A empresa de consultoria EY realizou nos Estados Unidos a “Empathy in Business Survey”,
revelou dados sobre o impacto da empatia na liderança.
● 89% dos funcionários concordam que a empatia leva a uma liderança melhor;
● 88% acreditam que a liderança empática inspira mudanças positivas no ambiente de
trabalho;
● 87% dizem que permite a confiança entre funcionários e líderes;
● 85% relatam que a liderança empática aumenta a produtividade dos funcionários.
“Um time não é um grupo de pessoas que trabalham juntas. Um time é um grupo de pessoas que confiam umas nas outras” — Simon Sinek
Liderança humanizada na Prática
- Busque compreender a perspectiva;
- Evite tirar conclusões precipitadas;
- Demonstre sensibilidade ao reconhecer e validar as emoções do outro;
- Pratique a Comunicação Não Violenta.
Pra te inspirar ainda mais, clique aqui e vem conferir esse trechinho do Ted Talk de Simon Sinek, “Empatia – A qualidade dos líderes” 🙂
E aí, está pronto para liderar com empatia e transformar o seu ambiente de trabalho? 😉
